デリバリー

Uber Eats

Uber Eats ドライバーアプリ 「受取予定時刻・お届け予定時刻」が設定されず焦りにくいシステムの良さ

各社で稼働してきた中、私はUber Eats 配達では最も時間の面で焦りを感じる場面が少なかったと思っている。その大きな理由について今回の記事では書いていこうと思う。受け取り予定時刻やお届け予定時刻がドライバーアプリに設定されない現在フード...
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menu(メニュー)「評価システム」 配達員評価率がお客様に公開されないシステムは配達員側にメリット

私は現在(記事執筆当初)のフードデリバリー業界主要4社である、Uber Eats 出前館Woltmenuすべてに配達員(配達パートナー)登録し、稼働している。※追記Woltは2026年3月4日をもって日本での事業を終了し、撤退いたしました。...
Wolt

Wolt(ウォルト)「配達パートナーの顔写真や名前等が非公開」+「置き配設定率が高い」システムがもたらすもの

デリバリー各社の配達を経験してきて、Woltで注文されたお客様の置き配設定である確率には驚かされる。そしてWoltのシステムには他社と比較して「配達パートナーの個人情報が守られている」という大きな特徴がある。Woltでは「配達員」では無く、...
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menu(メニュー)クルーアプリ 「ご指名依頼」というシステムは大幅なシステム改善

追記menuの「ご指名依頼」の表示は無くなり、後に「あなただけに通知しています」の表示に変更されました(下記画像参照)。menuの場合、この「あなただけに通知しています」は個人「一人だけ」の配達員へオファーを送信している事を意味します。この...
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Wolt(ウォルト)配達 マップのピンずれが少ない事によるメリットは大きい

私はUber Eats や出前館などのフードデリバリー業界で配達稼働してきた。その経験を通じて各社の違った特徴や良い所、また反対に気になる所等を色々と見てきた。そういった中でも私は「Wolt」というデリバリーサービスに働きやすさや良い所を多...